Odpowiedzią organizacji na narastającą turbulencję otoczenia i w konsekwencji na nieprzewidywalność otoczenia, powinien być narastający potencjał zmienności organizacji – czyli elastyczność. Ta ostatnia powinna dotyczyć przede wszystkim: strategii, struktur, zasobów i procesów. W bardziej radykalnej wersji, odpowiedzią na chaos w otoczeniu powinien być kontrolowany chaos w organizacji (chaos w wersji deterministycznej, opisywany przy pomocy takich kategorii jak: atraktory, intermitencje, bifurkacje, fraktale dziwne). Zarządzanie na krawędzi chaosu, organizacja w ruchu, to potencjał umożliwiający wykorzystywanie okazji istniejących w otoczeniu (wersja adaptacyjna) oraz potencjał wykorzystywania wyników eksperymentów, tworzących przestrzeń wewnętrznych okazji (wersja kreowania otoczenia).
Literatura:
Zarządzanie przedsiębiorstwem w turbulentnym otoczeniu. Ku superelastycznej organizacji,(red. R. Krupski) PWE, Warszawa 2005;
Elastyczność organizacji (red. R. Krupski), Wyd. Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław 2008;
R. Krupski, J. Niemczyk, E. Stańczyk-Hugiet, Koncepcje strategii organizacji, PWE, Warszawa 2009 – w druku,